دو انترنت لا يعمل: الحل السريع
ابدأ بفحص لمبات الراوتر: ضوء LOS الأحمر يعني خللاً في خط الألياف وليس في إعداداتك، ويجب فتح بلاغ أعطال. أما إذا كانت لمبات الإنترنت خضراء فلا مشكلة في الشبكة والمحلي هو الإعداد.
الخطوات
- افحص اللمبات (LOS، PON، الإنترنت). أضف إنقطاع في منطقتك أولاً.
- إفصل الراوتر 30 ثانية وأعد تشغيله وانتظر 3 دقائق.
- تأكد من كابل الألياف الرفيع وعدم انحنائه.
- إذا استمر اللون الأحمر افتح بلاغاً من التطبيق واحتفظ برقم البلاغ.